帮寻快递、疏通管道、长者关怀 三面锦旗皆是温情的守护日常

每一面锦旗背后，都藏着一个“家”的温暖故事，故事里，有您急切的托付，也有我们即刻奔赴的身影。近日，广西利澳物业接连收到三面锦旗——它们来自不同家庭，承载着不同的温情片段，却同样闪耀着信任与责任交织的光芒。

帮寻丢失快递 守护每份信任✦  +

“管家跟进事情特别上心，服务也特别贴心！”2025年12月30日，盛天茗城9栋2单元**04住户送来一面锦旗，感谢物业工作人员的及时帮助和对物业服务的认可。

2025年12月9日晚，盛天茗城9栋2单元**04住户联系楼宇管家：“我的快递不见了，里面的东西很重要！” 由于快递送达时间与发现丢失时间十分接近，让他焦急万分。接到求助后，楼宇管家第一时间安抚住户情绪，随即联系中控员调取相关监控录像进行排查寻找，最终查找到快递的下落并协助寻回。

用心服务 排忧解难✦  +

2025年12月31日，盛天果岭15栋1单元业主龙先生带着一面锦旗来到物业服务中心，为半年前的暖心帮助郑重致谢。

2025年6月26日，龙先生家中厨房排污管道突然反冒。楼宇客服接到反馈后，没有丝毫耽搁，第一时间联系工程人员赶赴现场，高效完成了管道疏通工作，解决了他的燃眉之急。时隔半年，龙先生仍将这份帮助记在心上，选择在岁末这个特殊节点，用最郑重的方式表达感谢。

微光常伴 暖映岁月长河✦  +

2026年1月1日，盛天果岭物业服务中心还收到了一份温暖的“新年礼物”——来自6栋2单元*03独居业主曾阿姨送来的锦旗。锦旗上，“物业常怀爱老心 小事皆做暖 ”两行字简短却厚重，承载着她对物业长期点滴关怀的深深谢意。

2025年重阳节敬老服务活动中，物业工作人员暖心上门，帮助曾阿姨打扫家中卫生、擦拭门窗，把温暖送到家中；此外，平日里，无论是生活里的小难题，还是琐碎小事，物业工作人员都记挂在心，及时回应、贴心帮扶。这份细水长流的关怀，让曾阿姨感受到了家一般的温暖。

感谢您对我们服务的认可，为业主排忧解难，是我们义不容辞的责任。广西利澳物业将持续秉承“远亲不如近邻 近邻不如物业一家亲”的服务理念，为业主提供优质的服务，与业主共同营造睦邻友爱、团结互助的和谐家园，让我们的家园温暖常在、温情永驻。