一次匆忙的失误,牵动一段温暖的守护。
1月2日晚,锦悦江南3-1**号商铺发生一段小插曲:一位顾客选购了价值100元的商品,进行扫码支付后离开店铺。商户核账时发现该笔款项未成功到账,情急之下向物业服务中心秩序员求助。秩序班长了解情况后,立即与秩序员共同帮助排查寻找,最终在小区附近一处公交站找到了这位顾客。沟通后得知,顾客因匆忙误点了取消支付,随后主动随秩序员返回商铺,重新完成支付并诚恳致歉,一场小误会圆满化解。商户对此感激不已,于1月7日送来一面锦旗,感谢物业工作人员的及时帮助和对物业服务的认可。

感谢您对我们服务的认可,为业主/住户排忧解难,是我们义不容辞的责任。广西利澳物业将持续秉承“远亲不如近邻 近邻不如物业一家亲”的服务理念,为业主提供优质的服务,与业主共同营造睦邻友爱、团结互助的和谐家园,让我们的家园温暖常在、温情永驻。
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