专项行动进行中丨集中清理近1吨杂物 楼道终于亮堂了

五月伊始，万物繁茂，家园也焕发新的模样。为持续营造整洁通畅、安全舒心的居住环境，五月第一周，我们把治理目光投向了楼道/消防通道的畅通、园区绿化带隐形杂物的清理。着眼细微处，用心治环境，一点一滴打磨家园模样，一步一步提升居住环境。以下，是我们与业主家人并肩同行，共同交出的本周家园环境答卷。

本周聚焦·杂物堵塞消防通道整治

针对盛天领域部分楼栋存在杂物堆放、占用堵塞消防通道问题，物业服务中心秉持人性化治理原则，循序渐进、推进整改工作，筑牢家园安全防线，优化居住环境。

治理行动四步走

01耐心沟通，明晰隐患

各区域楼宇管家逐一上门与堆放杂物的住户沟通，耐心讲解消防法规，以及堵塞消防通道对紧急逃生的影响、杂物堆积滋生病菌的隐患；并通过张贴提示、告知清理时限，引导业主配合清理。

02多岗联动，暖心劝导

各班组工作人员协同配合，二次友好劝导业主自主清理杂物。对于多次沟通仍拒不配合整改的，我们做好记录并上报主管部门，坚守园区安全底线。

03集中整治，深度消杀

5月10日，服务中心各班组人员集体出动，集中清理楼层杂物，满满当当清运了1大车、近1吨；并对清理后的区域进行深度清洁、消杀。

04长效管控，严防反弹

清理后，物业工作人员在杂物易堆积处张贴温馨提示牌，并将其纳入每日重点巡查点位。目前连续3日无反弹。

本周数据 · 用事实说话

暖心瞬间 · 定格善意美好

每一处环境的改善，都离不开业主家人们的支持与配合；每一份家园的美好，都藏着双向奔赴的温暖。本周整治中，一个个不经意的暖心瞬间，让我们的家园愈发有温度。

有拾废品的老人习惯将纸皮杂物堆放于绿化带内。经工作人员耐心沟通劝导，老人主动清理干净，消除了消防和蚊虫滋生隐患。有业主感慨：“清爽多了，看着真舒服！”言语间的欢喜，是对我们工作最大的肯定。

另一户业主家中，老人常把废品堆在楼道，年轻人虽知不妥，却不知如何劝阻。物业工作人员上门耐心沟通，讲清堵塞生命通道的危害。对方听完深表认同并配合清理，楼道恢复了通畅。

此外，物业服务中心联合辖区派出所、社区开展入户宣传，普及乱扔垃圾、堆放杂物等行为的危害。不少业主表示：“现场普法，受益匪浅。”随即主动清理了自家门前的杂物。

每一份理解与配合，都是悄悄点亮家园的一束光。感恩有您，一路同行。下周，我们将重点转向园区四害孳生地排查治理，进一步优化园区居住环境。如您需要帮助，请在业主群@管家或拨打24小时服务热线，我们将第一时间响应。广西利澳物业始终坚守服务初心，持续优化园区环境、筑牢安全防线，与您携手并肩，共筑安全、整洁、文明、和谐的幸福家园。